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線上零售需更注重質(zhì)量與品牌建設(shè)

來(lái)源:品牌強(qiáng)國(guó) 發(fā)布時(shí)間:2024-05-24 14:56:35
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最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,1至4月全國(guó)網(wǎng)上零售額4.41萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)11.5%。其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額3.74萬(wàn)億元,增長(zhǎng)11.1%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為23.9%。1至4月商務(wù)部重點(diǎn)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)額增長(zhǎng)25.1%,其中在線旅游增長(zhǎng)77.6%。中國(guó)線上消費(fèi)正在全面擴(kuò)張并不斷攻城略地。

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5月23日,拼多多公布一季度營(yíng)收868.1億元,同比增長(zhǎng)131%,凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)246%,在2023年四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)58%、66%、93.9%和123%收入增速的基礎(chǔ)上仍在不斷加速。從收入結(jié)構(gòu)看,拼多多交易服務(wù)收入暴增327%,在線營(yíng)銷業(yè)務(wù)成為拼多多最大的收入來(lái)源。說(shuō)明以低價(jià)格著稱的拼多多交易量規(guī)模擴(kuò)大更多。

過(guò)去幾年,曾被認(rèn)為流量見(jiàn)頂?shù)碾娚淌袌?chǎng)以更快速度增長(zhǎng)。這是多重因素共振形成的結(jié)果。新冠疫情曾導(dǎo)致大部分城市家庭更加依賴線上購(gòu)物,在此期間可以提供更低價(jià)格的直播帶貨崛起,引起電商間價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),短視頻平臺(tái)則將更多下沉市場(chǎng)用戶帶入線上市場(chǎng)。拼多多在這個(gè)階段發(fā)起并順應(yīng)了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),市場(chǎng)份額快速擴(kuò)大,刺激了京東、阿里巴巴去年底也開(kāi)始參與拼價(jià)格。線上零售越來(lái)越聚焦價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),并在一定程度上對(duì)實(shí)體零售價(jià)格造成影響,是導(dǎo)致當(dāng)前物價(jià)持續(xù)低位運(yùn)行的原因之一。

線上零售發(fā)展趨勢(shì)會(huì)帶來(lái)兩個(gè)效應(yīng):一是一些供給部門(mén)會(huì)面臨價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),從而對(duì)生產(chǎn)制造和產(chǎn)業(yè)升級(jí)形成一定沖擊;二是對(duì)一部分實(shí)體商業(yè)部門(mén)的影響也會(huì)繼續(xù)下去,并向部分服務(wù)業(yè)部門(mén)蔓延。

電商低價(jià)模式以及直播帶貨讓越來(lái)越多的生產(chǎn)商能夠通過(guò)平臺(tái)直接面向消費(fèi)者。過(guò)去,針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),工廠通過(guò)區(qū)域代理和批發(fā)模式層層向下鋪貨,企業(yè)和渠道具有價(jià)格主導(dǎo)權(quán),商品在城區(qū)內(nèi)與同行競(jìng)爭(zhēng)。在外貿(mào)領(lǐng)域,雖然代工競(jìng)價(jià)導(dǎo)致利潤(rùn)很薄,但工廠有規(guī)模化訂單和確定性收益?,F(xiàn)在,一些生產(chǎn)商拋開(kāi)渠道直接上網(wǎng)銷售,面向全國(guó)大市場(chǎng),可能會(huì)習(xí)慣性以外貿(mào)訂單的思維,通過(guò)低價(jià)策略擴(kuò)大規(guī)模銷售,即薄利多銷。當(dāng)一個(gè)工廠如此運(yùn)營(yíng)獲利后,其他類似的企業(yè)也會(huì)跟從,從而引發(fā)工廠間低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。為了進(jìn)一步降低成本,“白牌”(沒(méi)有品牌商標(biāo))產(chǎn)品越來(lái)越多,撐起拼多多成長(zhǎng)的正是眾多知名度不高的白牌,甚至有些工廠為了維持運(yùn)營(yíng)和生存零利潤(rùn)銷售。

電商平臺(tái)從交易中抽取傭金,因此會(huì)制定一系列措施鼓勵(lì)做大交易量,而價(jià)格無(wú)疑是最大利器。當(dāng)他們把越來(lái)越多的工廠和種植戶直接帶到平臺(tái)后,平臺(tái)為了交易流量而企業(yè)為了銷售規(guī)模,就可能會(huì)導(dǎo)致一定程度的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。與此同時(shí),我國(guó)面向共建“一帶一路”國(guó)家和地區(qū)的外貿(mào)出口也在高速增長(zhǎng),這些市場(chǎng)對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的要求之一也是實(shí)惠。這意味著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)正在給中國(guó)供給部門(mén)帶來(lái)一定的成本挑戰(zhàn)。

這種價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)對(duì)中國(guó)制造轉(zhuǎn)向中國(guó)品牌、中國(guó)創(chuàng)造的影響有待進(jìn)一步觀察和研究。以服裝業(yè)為例,直播帶貨等線上零售的低價(jià)不僅讓許多服裝批發(fā)市場(chǎng)生意下滑,還可能影響著一部分原創(chuàng)服裝品牌,因?yàn)樵瓌?chuàng)在設(shè)計(jì)、打版、企宣等各環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生成本,線下售賣(mài)時(shí)客戶會(huì)從面料、穿著舒適度等多維角度感受價(jià)值,但直播間的白牌價(jià)格,也會(huì)擠占一部分原創(chuàng)品牌的市場(chǎng)。

當(dāng)工廠通過(guò)平臺(tái)直接入市后,市場(chǎng)定價(jià)和銷售渠道將會(huì)發(fā)生改變。比如目前家電行業(yè)開(kāi)始從廠商聯(lián)手“卷同行”,進(jìn)入家電廠商內(nèi)部“卷同伴”,各種授權(quán)店、專賣(mài)店、直營(yíng)店、專營(yíng)店、旗艦店等不同渠道之間形成相互競(jìng)爭(zhēng),對(duì)產(chǎn)品價(jià)格體系也帶來(lái)影響。

線上平臺(tái)面向全國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模性與補(bǔ)貼優(yōu)勢(shì),在客觀上要求實(shí)體零售業(yè)做出轉(zhuǎn)型和改變。例如,在線上零售規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大的趨勢(shì)下,線下商店的交易功能或許會(huì)趨弱,同時(shí)作為與線上平臺(tái)互補(bǔ)的場(chǎng)景,要比當(dāng)前更具體驗(yàn)性和便利性,并強(qiáng)調(diào)更優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。歸根結(jié)底,無(wú)論是線上平臺(tái)越來(lái)越多的低價(jià)商品,還是實(shí)體商店打造消費(fèi)體驗(yàn)的趨勢(shì),產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量才是讓企業(yè)走得越來(lái)越遠(yuǎn)的籌碼。

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