近年來,寵物行業(yè)保持著較好發(fā)展態(tài)勢,是快消市場中增長較快的行業(yè)之一。目前國內(nèi)寵物消費(fèi)市場尚處于起步階段,具有較大的發(fā)展?jié)摿?。如今,寵物市場的增長動(dòng)能已由過去以寵物飼養(yǎng)量增長為主,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值提升和消費(fèi)升級(jí)。
從消費(fèi)端看,寵物消費(fèi)是一種情緒消費(fèi)。隨著養(yǎng)寵人群的不斷擴(kuò)大、科學(xué)養(yǎng)寵等觀念深入人心,寵物主們在提升寵物生活品質(zhì)方面的消費(fèi)似乎變得更加慷慨。比如,有的寵物主熱衷于精細(xì)化養(yǎng)寵,期待購買的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)“專寵專用”;又如,智能貓砂盆等智能寵物用具受到消費(fèi)者歡迎;再如,新奇有趣的服裝、鞋子、背包等寵物服飾引得不少寵物主“剁手”下單……
從供給端看,寵物市場細(xì)分領(lǐng)域也在不斷豐富和發(fā)展。寵物食品、用品、醫(yī)療等以寵物全生命周期需求為核心的相關(guān)產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展。企業(yè)要想競逐寵物經(jīng)濟(jì)賽道并分得一杯羹,就必須精準(zhǔn)把握客戶需求,用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)打動(dòng)消費(fèi)者。
國內(nèi)寵物市場起步相對(duì)較晚,不少企業(yè)在發(fā)展過程中也暴露出一些問題。有的企業(yè)重營銷、輕品質(zhì),給品牌形象帶來負(fù)面影響;有的企業(yè)忽視創(chuàng)新研發(fā),產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,市場競爭力較弱;有的細(xì)分領(lǐng)域入行門檻低、缺少監(jiān)管和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),容易引發(fā)糾紛等。解決這些問題,應(yīng)從提升品質(zhì)和樹立品牌兩方面入手。
對(duì)寵物產(chǎn)業(yè)鏈中的各類企業(yè)而言,要嚴(yán)格品質(zhì)把控,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,完善售后服務(wù)體系。政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、研究機(jī)構(gòu)等也應(yīng)共同發(fā)力,完善制定寵物產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),健全行業(yè)監(jiān)管體系,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展卡緊高品質(zhì)的標(biāo)尺,助力相關(guān)企業(yè)茁壯成長。
寵物消費(fèi)品牌要想行穩(wěn)致遠(yuǎn),還要注重打造品牌價(jià)值。以寵物食品行業(yè)為例,不同于其他細(xì)分領(lǐng)域,近年來這一行業(yè)已經(jīng)度過起步期,正在向?qū)I(yè)化、精細(xì)化方向發(fā)展。隨著銷售渠道更加多元,消費(fèi)者對(duì)國產(chǎn)品牌的信賴度有所提升。著眼未來,國內(nèi)企業(yè)要增強(qiáng)品牌意識(shí),完善品牌管理體系,瞄準(zhǔn)細(xì)分目標(biāo)市場,努力實(shí)現(xiàn)差異化競爭。同時(shí),強(qiáng)化自主研發(fā)能力和創(chuàng)新能力,逐步形成品牌效應(yīng),打開國內(nèi)外市場。
整體來看,我國寵物市場規(guī)模龐大,但仍有較大增長空間,相關(guān)企業(yè)要將目光放長遠(yuǎn),抓住機(jī)遇、苦練內(nèi)功,用高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)彰顯品牌力,推動(dòng)市場份額穩(wěn)步提升。