1月15日,“蘋果官網(wǎng)罕見大降價”話題沖上熱搜第一。根據(jù)蘋果中國官網(wǎng)活動預(yù)告,其將于1月18日—21日開啟“迎新春限時優(yōu)惠”。蘋果稱在活動期間,使用符合條件的支付方式購買指定產(chǎn)品,最高可省800元。雖然優(yōu)惠力度不小,但仍然趕不上電商平臺,或許在出貨上難以掀起水花,更值得注意的是,就在iPhone 15頻頻降價的同時,去年發(fā)售的華為Mate60仍然供不應(yīng)求,一些渠道仍需要加價購買。
在業(yè)內(nèi)專家看來,無論是蘋果降價還是華為加價,背后都有經(jīng)銷商的身影,一方面品牌需要經(jīng)銷商延伸其“觸角”;但另一方面,雙方在價格上也經(jīng)常打架,在博弈中尋求平衡已成為常態(tài)。
頻頻降價
北京商報記者觀察到,此次蘋果官網(wǎng)的促銷政策超過以往,其中多個機型最高可立省500元,MacBook系列最高可立省800元,iPad系列機型最高可立省400元,Apple Watch SE可立省200元。
雖然這是官方讓利規(guī)模最大的一次好的,恐怕還是難掀起多大水花,相比第三方平臺,蘋果的降價多少顯得“不痛不癢”。北京商報記者在第三方平臺看到,拼多多百億補貼下128G的iPhone 15最低價只需要4598元,蘋果京東自營店128G的iPhone 15為5199元,而該機型蘋果官方價格為5999元,也就是說即便降價之后,其也遠(yuǎn)高于拼多多上的售價。
北京商報記者在采訪中發(fā)現(xiàn),很多用戶已經(jīng)習(xí)慣了在第三方渠道購買,另有少部分受訪者表示優(yōu)先選擇官網(wǎng)渠道,因為該渠道能保證14天無理由退貨,對于招商銀行、中國建設(shè)銀行以及花唄分期等支付方式實行24期免息分期,有大學(xué)生用戶對記者談到,只有想買旗艦機型例如iPhone 15 Pro Max的時候才會選擇官網(wǎng)分期付款,標(biāo)準(zhǔn)版相對而言售價不高,“沒必要分期,而且也沒什么吸引力。”
實際上,近年來蘋果幾乎是每年都有官方促銷。優(yōu)惠券、限時立減等活動頻頻推出。
供不應(yīng)求
與iPhone 15形成鮮明對比的是華為Mate60,后者發(fā)布時間比前者早了半個月,但至今仍基本處于短缺狀態(tài)。
北京商報記者在淘寶等平臺看到,華為Mate60的供應(yīng)仍頗為緊張,在淘寶華為官方旗艦店內(nèi),樂臻版Mate60全部缺貨,其中黑色、青色、和銀色供應(yīng)較為充足,但即便這樣,上述三款手機的12GB+256GB、12GB+512GB仍然買不到現(xiàn)貨。此外,即便是有貨的手機,該店鋪也標(biāo)注著付款后30天內(nèi)發(fā)貨。
在淘寶、京東上的經(jīng)銷商店鋪內(nèi),華為Mate60也只是部分有貨,青色和黑色機型比較容易買到,至于其他機型,工作人員表示也不知道什么時候來貨,至于Mate 60RS非凡大師系列,連工作人員稱其從來沒拿到過現(xiàn)貨。
采訪中有經(jīng)銷商對北京商報記者談到,現(xiàn)在手機發(fā)售即斷貨已經(jīng)成了常態(tài),不僅是華為Mate60,小米、vivo、OPPO的旗艦機型都需要加價才能拿到,而且打包銷售的情況很常見,有些經(jīng)銷商拿手機殼、鋼化膜與手機本身做成一個套餐,消費者必須全套購買,溢價往往在500—1000元間。
至于供不應(yīng)求的狀態(tài)背后,是否有人囤積居奇,經(jīng)銷商也對北京商報記者坦誠談到,手里有貨的人肯定會觀望風(fēng)向,越漲越不賣,即便要賣的話,也幾乎是一臺手機一個價,不會整批出貨。當(dāng)然價格回落也有明確的時間點,那就是等品牌官網(wǎng)或線下門店大批現(xiàn)貨到貨,或者不受限制的接受用戶預(yù)訂開始,其他渠道的價格才會回歸合理區(qū)間。
價格起落背后
在業(yè)內(nèi)觀點看來,無論是蘋果頻頻降價,還是華為手機供不應(yīng)求,在這背后經(jīng)銷渠道總扮演了那只看不見的手。
資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家梁振鵬對北京商報記者分析稱,一般來說,手機廠商沒可能也沒力量直接控制下游售價,這樣不僅有壟斷的嫌疑,投給你是也不能反映真實的市場需求,無法讓廠商根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)產(chǎn)能。包括蘋果在內(nèi)的手機品牌,其通常做法是,嚴(yán)格管控、審查經(jīng)銷商的資質(zhì),盡可能不讓無資質(zhì)的商販得到貨源。專家稱,至于價格方面,雖然涉及機密,具體數(shù)字難以公開,但手機廠商給到經(jīng)銷商的價格肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場零售價。
不過品牌和經(jīng)銷商之間也會打架。專家指出,iPhone 15官網(wǎng)降價的速度追不上第三方便是一個例證。長期以來,iPhone在國內(nèi)一直定位在高端市場,不會為了增加出貨而損失品牌形象,所以在降價動作上,蘋果一直較為“矜持”,但電商平臺對此并不在乎,相反iPhone在網(wǎng)上的售價越低,越是讓消費者覺得該網(wǎng)站議價能力強,能給消費者帶來實惠,這對淘寶、拼多多等電商來說無疑是很好的宣傳。
除了在品牌定位上的分歧,在利益上,經(jīng)銷商和品牌之間也可能產(chǎn)生分配不均的情況。在采訪中有經(jīng)銷商對北京商報記者直言,新手機上市的兩個月以內(nèi),“根本別想從官方買到,因為他們那里根本沒貨”,經(jīng)銷商表示,“如果手機都讓他們賣了,那我們吃什么”。另有“黃?!睂τ浾叻Q,從大經(jīng)銷商處囤貨倒賣已經(jīng)是潛規(guī)則,“不然我們手里的貨哪來的”。
在專家看來,手機供應(yīng)鏈的灰色地帶難以避免,產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌對北京商報記者分析稱,手機這種產(chǎn)品的特性,就決定其必須依賴分銷網(wǎng)絡(luò),而不可能完全直銷,因為對品牌而言,最重要的是盡可能全方位、無死角的覆蓋市場,即便品牌能在大城市設(shè)立直營店,但縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)一級的市場,仍然需要分銷商推動。如今各大品牌均有平價產(chǎn)品條線,而下沉市場正是其必爭之地。
專家指出,在這種背景下,經(jīng)銷商幫企業(yè)承擔(dān)了品牌宣傳、庫存調(diào)節(jié)、市場反饋多重責(zé)任,產(chǎn)品收入也理應(yīng)由各方分潤,未來很長一段時間內(nèi),品牌與渠道商還要在博弈中不斷尋求平衡點。