摘要：作為全球領(lǐng)先的智能手機品牌之一，小米智能手機出貨量穩(wěn)居全球前三。

近日，由工業(yè)和信息化部工業(yè)文化發(fā)展中心會同寧波市主辦的“2023工業(yè)文化發(fā)展大會”平行會議—“制造業(yè)品牌發(fā)展會議”開幕。大會以“匯聚社會力量打造卓著品牌”為主題，旨在宣傳推廣“中國制造”品牌，提升“中國制造”的知名度和美譽度。期間，小米作為智能科技標桿品牌企業(yè)受邀參會，小米集團浙江省分公司總經(jīng)理周克，在“圓桌論壇：高端品牌培育之路”環(huán)節(jié)分享了小米品牌的建設(shè)理念和路徑，展現(xiàn)了小米以創(chuàng)新思維講好中國品牌故事的歷程。

打造國產(chǎn)品牌第一，邁向品牌高端化

品牌，是企業(yè)乃至國家競爭力的重要體現(xiàn)。越來越多的“中國制造”在國際市場上嶄露頭角、贏得口碑。作為全球領(lǐng)先的智能手機品牌之一，小米智能手機出貨量穩(wěn)居全球前三。截至2023年9月，全球MIUI月活躍用戶達6.23億。小米也建立了全球領(lǐng)先的消費級AIoT平臺，已連接智能終端數(shù)近7億(不含手機、筆記本電腦及平板)。周克介紹，小米手機剛起步就是從高端入手的。2011年小米第一代手機，是當時最高端的智能手機之一，后來，由于種種原因?qū)е滦∶妆缓芏嗳苏`解。

小米重回高端化的嘗試始于2020年，2020年到2022年，小米進入高端戰(zhàn)略的三年探索期?！斑@期間有成功有坎坷：2020年，小米10系列沖擊高端，以3倍于目標的成績，收獲一場大勝。2021年，小米11系列突破設(shè)計與工藝美學(xué)，卻遭遇坎坷?！敝芸嘶貞洠@段經(jīng)歷讓小米明白了“性能重要但不能過于激進”，高端的價值核心在于“體驗”。2022年，小米12系列重新提出“從性能領(lǐng)先到體驗優(yōu)先”，也達成了全年高端產(chǎn)品口碑最好的成績。

從2022年底到目前，小米已連續(xù)發(fā)布了多款高端產(chǎn)品。包括小米13系列、MIX Fold3、小米14系列等等。“尤其是小米14發(fā)布后廣受好評，在京東平臺上好評率超99%，開售5分鐘銷量更是達到上一代產(chǎn)品首銷總量的6倍。今年11月份，小米手機國內(nèi)市場份額位居國產(chǎn)品牌第一。”周克補充，小米高端化已經(jīng)實現(xiàn)量質(zhì)雙升，步入正循環(huán)階段。

堅持高端探索，量變終成質(zhì)變

“對于小米而言，高端之路是成長的必由之路?！敝芸私忉?，高端產(chǎn)品是企業(yè)系統(tǒng)化能力的集中體現(xiàn)，能夠幫助企業(yè)在總體上取得巨大的整體優(yōu)勢，高端化需要堅定的戰(zhàn)略決心和戰(zhàn)略投入，并依賴科學(xué)的方法論，以及長期的戰(zhàn)略耐心。

在高端化探索的歷程中，小米經(jīng)歷了一系列的疑惑和搖擺，最終形成了共識?！案叨嘶且环N重要的用戶價值體現(xiàn)，我們不認同高溢價，但必須認同用戶價值；高端化是一種業(yè)務(wù)指導(dǎo)標準，我們以完善的用戶體驗作為最終交付及驗證標準”，周克介紹，目前，小米高端化的三項核心要素分別是：完整、統(tǒng)一的品牌體系(品牌)，高端圈層的認可和使用(用戶)以及技術(shù)領(lǐng)先、體驗為先、獨特設(shè)計的產(chǎn)品，再輔以價格、渠道、服務(wù)作為支撐。

經(jīng)過三年探索，小米高端化完成了從探索到方法論閉環(huán)，推動產(chǎn)品觀的巨大升維，推動技術(shù)研發(fā)的顯著躍遷，也包括體系建設(shè)與組織變革的驅(qū)動力提升。周克說，這些也成為小米高端完成質(zhì)變躍升的關(guān)鍵支撐。具體包括：

技術(shù)為本、科技引領(lǐng)

“所有的高端產(chǎn)品都有個特征，它都應(yīng)用了最新，最先進的科技”，周克介紹，小米新十年致力于成為新一代全球硬核科技的引領(lǐng)者，不管外部環(huán)境和競爭格局怎么變化，不管小米的經(jīng)營策略如何調(diào)整，有一條是堅定不移的，就是始終堅定地持續(xù)加大研發(fā)投入。

2022年，小米研發(fā)投入約160億，相當于全國研發(fā)經(jīng)費總投入的0.53%，對于一個只有13年歷史的科技公司，這個占比十分夸張。未來五年，小米的研發(fā)投入將超過1000億元。得益于持續(xù)高研發(fā)投入，小米在影像技術(shù)、充電、屏幕等一系列關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了許多突破，有力的支撐了國產(chǎn)高端全面崛起。

今年10月26日，小米集團戰(zhàn)略從“手機X AIoT”，升級到“人車家全生態(tài)”，以人為中心、將“人車家全生態(tài)”有機整合。從智能手機到可穿戴設(shè)備、智能家居，再到智能制造、智能電動汽車以及仿生機器人，小米全力營造先鋒完備的領(lǐng)先科技生態(tài)，為用戶提供全方位、全場景的美好智能生活。

智能制造、效率提升

高端產(chǎn)品不僅需要持續(xù)的技術(shù)研發(fā)、科技攻關(guān)，也需要智能制造工藝、裝備和制造系統(tǒng)的提升。小米2020年在北京亦莊建立了第一個實驗室智能工廠，今年年底，小米的昌平智能工廠將正式投產(chǎn)?！八c傳統(tǒng)工廠的最大區(qū)別是，以新材料、新工藝、新裝備、自動化系統(tǒng)為核心，推動了電子制造智能化、數(shù)字化和綠色化的轉(zhuǎn)型?！敝芸私忉專瑸榱诉M一步提升生產(chǎn)效率，小米自研了人形機器人，去年8月發(fā)布了第一代原型產(chǎn)品，未來將實現(xiàn)產(chǎn)線規(guī)?；瘧?yīng)用。

目前，小米自研的整套產(chǎn)線設(shè)備和智能制造的解決方案，已經(jīng)在供應(yīng)鏈和行業(yè)企業(yè)開始應(yīng)用，正在形成國產(chǎn)3C智能制造的集群效應(yīng)。

審美引領(lǐng)，體驗為先

技術(shù)決定寬度，審美決定高度。2022年7月，小米宣布啟動影像戰(zhàn)略升級，選擇“人文影像”之路，確定“超越人眼、感知人心”的影像理念?！盀榱巳ν七M影像戰(zhàn)略的升級，小米選擇與徠卡合作?！敝芸私忉?，小米與徠卡雙向賦能，將徠卡百年來的攝影審美和光學(xué)技術(shù)沉淀，與小米對移動攝影的專業(yè)技術(shù)和豐富經(jīng)驗相結(jié)合，共同開啟移動影像新時代。

在產(chǎn)品設(shè)計方面，小米形成了一種被設(shè)計界稱為Mi-Look的設(shè)計風(fēng)格，但這種風(fēng)格并非出自某一個或一群設(shè)計師的天才構(gòu)思，而是以用戶體驗為導(dǎo)向產(chǎn)生的。目前，小米已拿遍了包括美國IDEA設(shè)計獎、德國紅點獎、iF設(shè)計獎等703項全球頂級設(shè)計獎項，不斷豐富品牌價值內(nèi)涵，用科技創(chuàng)新點亮全球消費者的美好生活。

立足品牌發(fā)展新階段、落實品牌發(fā)展新目標。未來，小米將以文化為引領(lǐng)，以科技為支撐，為全球用戶帶來更多優(yōu)質(zhì)科技產(chǎn)品與美好智能生活體驗，助力中國制造品牌在全球市場的影響力。