今年是中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)主辦“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”的第十年,也是前海人壽成立十周年。前海人壽積極貫徹落實(shí)中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的要求,圍繞“奮進(jìn)新征程保險(xiǎn)守護(hù)穩(wěn)穩(wěn)的幸?!敝黝},結(jié)合公司十周年,開展“保險(xiǎn)科技&幸福生活”等四個(gè)系列活動(dòng)。
科技創(chuàng)新賦能保險(xiǎn)服務(wù),尤其是在疫情防控的背景下,保險(xiǎn)科技帶來的便捷性和獲得感實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)在人們的生產(chǎn)生活中。前海人壽高度重視“保險(xiǎn)科技&幸福生活”宣傳活動(dòng),要求各分支機(jī)構(gòu)積極通過“請(qǐng)進(jìn)來”“走出去”“到現(xiàn)場(chǎng)”等方式,讓當(dāng)?shù)毓姼惺鼙kU(xiǎn)科技帶來的便捷性,提升保險(xiǎn)服務(wù)的獲得感。
目前,前海人壽各分支機(jī)構(gòu)正結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,開展形式豐富的“保險(xiǎn)科技&幸福生活”宣傳活動(dòng)。
跨越“數(shù)字鴻溝”適老服務(wù)講座
去年,前海人壽對(duì)官方APP進(jìn)行了適老化升級(jí),旨在幫助老年客戶跨越“數(shù)字鴻溝”,更好地共享金融信息化發(fā)展成果。近日,前海人壽四川眉山中支邀請(qǐng)老年客戶來到職場(chǎng),向他們介紹前海人壽APP“大字版”模式和“語音播報(bào)”等功能。在工作人員的悉心指導(dǎo)下,老年客戶均掌握了一鍵開啟“大字版”模式的操作方法,也體驗(yàn)到不同功能模塊的語音播報(bào)提示所帶來的操作便利。用得上、看得清、聽得懂、好理解,前海人壽APP得到了參加活動(dòng)的老年客戶的稱贊。
客戶通過VR設(shè)備參觀前海人壽幸福小鎮(zhèn)惠州康養(yǎng)社區(qū)
近年來,前海人壽連鎖化、品牌化布局醫(yī)療、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)成果顯著,正在為越來越多的保險(xiǎn)客戶帶來新的服務(wù)體驗(yàn)。前海人壽佛山分公司目前已經(jīng)開展了2場(chǎng)VR醫(yī)養(yǎng)體驗(yàn)“保險(xiǎn)科技&幸福生活”宣傳活動(dòng),邀請(qǐng)客戶通過虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備沉浸式、身臨其境地參觀前海人壽旗下的前海人壽幸福小鎮(zhèn)惠州康養(yǎng)社區(qū),展示保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的新成果。
截至7月5日,前海人壽已在全國各地舉辦了15場(chǎng)“保險(xiǎn)科技&幸福生活”宣傳活動(dòng),邀請(qǐng)客戶、社會(huì)公眾體驗(yàn)前海人壽的智慧服務(wù)系統(tǒng),讓客戶、公眾更直觀、深刻地體驗(yàn)便捷的保險(xiǎn)科技服務(wù)。在7月8日前,前海人壽還將舉辦8場(chǎng)同類活動(dòng)。
(責(zé)任編輯:周悅子)